Dataplan IT Partner AS tilbyr din bedrift omfattende støtte på ditt IT-anlegg. Vi tar full drift av serverparken slik at du kan fokusere på din kjernevirksomhet. IT Drift og Nettverksdrift involverer at det er vi som står for at systemene dine virker optimalt til enhver tid. Dette betyr installasjon av systemer, operasjon, brukerstøtte, feilsøking, feilretting og rådgivning. Vårt IT Driftsteam sørger for at du har et minimum av nedetid samtidig som alle dine applikasjoner har full funksjonalitet. Siden Dataplan har stor kompetanse på å drifte et bredt antall økonomisystem, lønnssystem, CRM-system og produksjonssystem, sørger vi i mye større grad enn andre leverandører for at du kun trenger forholde deg til en leverandør. Vi tar hånd om hele IT driften, fra a til å. IT Drift har lang erfaring med å drifte alt fra store konsern i oljebransjen til små butikker. Ved å bruke Dataplan på IT Drift får du følgende tjenester: Bemanning Utleie av en eller flere IT konsulenter i en kortere eller lengre periode
IT Drift
Brukerstøtte
Fri tilgang til vårt telefoniske brukerstøtte-senter som gir øyeblikkelig support per telefon fra kl. 08:00-16:00 hverdager
Faste besøk og faste kontroller
IT Drift kommer ut til avtalt tidspunkt hver uke for å ta hånd om utestående saker
Fleksibel avtale
Vi kan tilby en avtale som er nøyaktig tilpasset din bedrifts behov
Garantier
Vi kan gi garantier på assistanse på-stedet ned til 30 minutter uten ekstra kostnad
Løpende avtaletid / ingen krav til binding
IT Ansvarlig som er dedikert til din bedrift
Fast kontakt som blir din primærkontakt. I tillegg til primærkontakten får bedriften også et dedikert IT Driftsteam bestående av flere personer (2-4) som kjenner godt til bedriften
Økonomisystem- og applikasjons-ekspertise
IT Drift har eksperter innenfor de fleste økonomisystem. IT Drift har eksperter innenfor hotell-system, butikksystem, lønnssystem, produktivitetssystem
Økonomisk planlegging
Vi tilbyr budsjettassistanse slik at vi er med å planlegger IT-budsjettet i strategiperioden, normalt 4 år fremover
Vakttelefon
IT Drift har tilgjengelig vakttelefon som opereres 24 timer i døgnet, 365 dager i året
Back
Print
