Elektronisk Dokumentbehandling

Dataplan IT Partner AS tilbyr din bedrift omfattende støtte på ditt IT-anlegg. Vi tar full drift av serverparken slik at du kan fokusere på din kjernevirksomhet.

IT Drift og Nettverksdrift involverer at det er vi som står for at systemene dine virker optimalt til enhver tid.

Dette betyr installasjon av systemer, operasjon, brukerstøtte, feilsøking, feilretting og rådgivning. Vårt IT Driftsteam sørger for at du har et minimum av nedetid samtidig som alle dine applikasjoner har full funksjonalitet. Siden Dataplan har stor kompetanse på å drifte et bredt antall økonomisystem, lønnssystem, CRM-system og produksjonssystem, sørger vi i mye større grad enn andre leverandører for at du kun trenger forholde deg til en leverandør. Vi tar hånd om hele IT driften, fra a til å.

IT Drift har lang erfaring med å drifte alt fra store konsern i oljebransjen til små butikker.

Ved å bruke Dataplan på IT Drift får du følgende tjenester:

	Bemanning Det er ikke nødvendig å ansette en egen IT-person. Da er det bedre å leie inn en IT konsulent med høy erfaring for en kort periode, evt. på periodisk basis. Da får du i tillegg flere personer å støtte deg til, i tilfelle sykdom.

	Brukerstøtte Fri tilgang til vårt telefoniske brukerstøtte-senter som gir øyeblikkelig support per telefon fra kl. 07:00-16:00 hverdager

	Faste besøk og faste kontroller IT Drift kommer ut til avtalt tidspunkt hver uke for å ta hånd om utestående saker

	Fleksibel avtale Vi kan tilby en avtale som er nøyaktig tilpasset din bedrifts behov

	Garantier Vi kan gi garantier på assistanse på-stedet ned til 30 minutter uten ekstra kostnad. Løpende avtaletid / ingen krav til binding

	IT Ansvarlig som er dedikert til din bedrift Fast kontakt som blir din primærkontakt. I tillegg til primærkontakten får bedriften også et dedikert IT Driftsteam bestående av flere personer (2-4) som kjenner godt til bedriften

	Økonomisystem- og applikasjons-ekspertise Vi tilbyr budsjettassistanse slik at vi er med å planlegger IT-budsjettet i strategiperioden, normalt 4 år fremover

	Økonomisk planlegging Vi tilbyr budsjettassistanse slik at vi er med å planlegger IT-budsjettet i strategiperioden, normalt 4 år fremover

	Vakttelefon IT Drift har tilgjengelig vakttelefon som opereres 24 timer i døgnet, 365 dager i året Les mer

Dataplan IT Partner AS
Stokkamyrveien 18 | 4313 SANDNES
Tlf: +47 51 96 31 00 | Fax: +47 51 96 30 01 | firmapost@dataplan.no

IT Drift og Nettverksdrift involverer at det er vi som står for at systemene dine virker optimalt til enhver tid.

Bemanning

Brukerstøtte

Faste besøk og faste kontroller

Fleksibel avtale

Garantier

IT Ansvarlig som er dedikert til din bedrift

Økonomisystem- og applikasjons-ekspertise

Økonomisk planlegging

Vakttelefon