Hva er det som skal utføres?

Forundersøkelse

Undersøke datamaskinen for feil (1 time).

Generelt oppsett av datamaskin

Oppsett av ny datamaskin

Oppsett av ny datamaskin, inklusive overflytting av program og data

Installere ny internett-forbindelse

Installere ny skriver eller annet tilleggsutstyr

Sikkerhet, antivirus og backup

Installasjon av backup

Hente ut filer som er tapt

Rense datamaskin for virus

Gjøre en sikkerhetskontroll

Programvare

Installere Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook)

Sette opp epost-kontoer

Sette opp import av bilder

Sette opp utskrift/Konfigurere skriver riktig

Sette opp musikkprogram/videoprogram/bilderedigering

Sette opp økonomisystem

Hvor skal datamaskinen undersøkes?

Velg hvor vi skal se på problemet/det som må gjøres*

På min adresse

Jeg bringer inn utstyret til dere i Stokkamyrvegen 18A, 4313 Sandnes

Annen informasjon

Annen informasjon du ønsker å oppgi/er relevant for arbeidet som skal utføres

BEKREFTELSE PÅ FORSTÅTTE AVTALEBETINGELSER

Ved å krysse av at du har forstått avtalebetingelsene, så er du innforstått med at Dataplan IT Partner AS (leverandøren) utfører et arbeid på timebasis hvor du som kunde vil bli fakturert ihh til medgått tidsbruk. Forundersøkelse faktureres med standard 1 time.Dataplan IT Partner har ikke noe garantiansvar for utstyr som har garanti. Ved garantioppdrag vil utstyret bli registrert og sendt inn til garantireparasjoner hos produsenten av utstyret, medgått tidsbruk vil bil fakturert. For private er det reklamasjonsrett ihh til norsk kjøpslov. Utenom dette gjelder standard leveringsbetingelser som beskrevet på http://www.dataplan.no/leveringsbetingelser. Ved oppdrag ute hos Kunde vil det komme 50% av normal timesats ved kjøring, samt kilometer som er medgått for å dekke transportkostnader. Dersom det bestilles forundersøkelsen vil det gis et tilbud/estimat på det arbeidet som skal utføres i forkant av arbeidet. Dersom dette arbeidet aksepteres vil arbeidet bli utført og faktura sendt ihh til normal forretningspraksis. Dataplan IT Partner AS fraskriver seg ethvert ansvar som følge av tapte data, utstyr som slutter å virke eller ved programvare som ikke opererer ihh til ønsket funksjonalitet.

Godkjenning av avtalebetingelser*

Jeg har forstått og godtar de overstående avtalebetingelser.

Bestilling av serviceoppdrag

Hva er det som skal utføres?

Hvor skal datamaskinen undersøkes?

Annen informasjon

BEKREFTELSE PÅ FORSTÅTTE AVTALEBETINGELSER